Виртуальный Офис

Только лучшее

Услуга «Виртуальный офис» является одной из самых распространённых среди клиентов контакт-центра TS Call. На протяжении многих лет западные компании успешно используют виртуальный офис, как надежного помощника в своем бизнесе. Данная услуга имеет множество преимуществ, что делает её настолько популярной и удобной в удаленном управлении компанией.

Что такое Виртуальный офис

Все Ваши звонки будут поступать в наш контакт-центр на специалистов TS Call, которые грамотно и вежливо ответят на любой вопрос, связанный с Вашими товарами или услугами. Специалисты колл-центра TS Call — это грамотные, квалифицированные операторы, которые проходят специальное обучение по услугам Вашего бизнеса и обязательную аттестацию.

Организация виртуального офиса — это комплекс услуг, предоставляемых контакт-центром TS Call, которые помогают создать и организовать полнофункциональный офис, физически не привязанный к Вашей фирме. Такой офис будет выполнять все функции секретаря, который будет профессионально и грамотно выполнять свои обязанности, связанные с Вашим бизнесом. При чем, все расходы на организацию рабочего места и начисления заработной платы будет осуществлять контакт-центр TS Call.

Виртуальный офис необходим в случае:

  • если Ваша компания содержит несколько офисов и разных телефонных номеров и Вам необходимо централизованно принимать все входящие вызовы;

  • компаниям, работающим в сфере торговли по каталогам, службам курьерских доставок и интернет-магазинам;

  • фирмам, у которых нет необходимости содержать свой офис и нанимать штат сотрудников;

  • компаниям, которые хотят сократить расходы на аренду помещения и финансового обеспечения сотрудников.

Преимущества виртуального офиса:

  • отсутствие платы за коммунальные услуги;

  • оформление разрешений и лицензий Вам не понадобится;

  • отсутствие проблем, связанных с техническим обеспечением рабочих мест;

  • Вам не нужно затрачивать время на начисление заработных плат большому количеству сотрудников;

  • оформление сотрудников, отпуска и больничные — уже не будут Вашей проблемой;

  • экономия на аренде помещений под офис;

  • возможность открывать свои филиалы в разных городах при минимальных затратах.

Контакт-центр TS Call откроет для Вас виртуальный офис, предоставит виртуальный телефонный номер того города, который необходим именно Вам, а также все остальное будут выполнять работники нашей компании.

В обязанности специалистов TS Call будет входить:

  • прием, обработка и фиксирование всех вызовов, а также почты и корреспонденции;

  • обязательное ведение статистики;

  • предоставление отчетности о проделанной работе в удобном для Вас формате и в любое время (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально);

  • круглосуточный график работы, без праздников, без выходных, что позволит Вашим клиентам быть постоянно на связи с Вами;

  • грамотно и профессионально организованная схема работы Вашего офиса;

  • экономия времени и средств, что позволит Вам развивать другие аспекты Вашего бизнеса.

Для более эффективной работы Вашего бизнеса, предлагаем Вам совместить с данной услугой:

  • обработку звонков и заявок;

  • услугу IVR.

Если у Вас возникли вопросы или Вы хотите подключить себе виртуальный телефон, позвоните специалистам Cartli, которые проконсультируют Вас и подберут самый оптимальный пакет услуг «Виртуальный офис».

  • Черный Instagram Иконка

©2020 TS call. Сайт создан на Wix.com